Zasady korzystania z serwisu oraz warunki sprzedaży produktów Strug Fit.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod domeną struggaua.pro oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów.
2. Właścicielem i operatorem serwisu jest Strug Fit Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-123), ul. Sportowa 15, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, zwana dalej „Sprzedawcą".
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].
4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.
1. Zamówienia można składać przez formularz dostępny na stronie Serwisu.
2. Złożenie zamówienia wymaga podania: imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz wyboru produktu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.
1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
4. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i doliczane do wartości produktów.
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4. W momencie odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail: [email protected].
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
6. Produkt należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis wady, żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
1. Produkty oferowane w Serwisie są objęte 24-miesięczną gwarancją producenta.
2. Gwarancja obejmuje wady fabryczne i materiałowe.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania lub normalnego zużycia.
4. Zgłoszenie gwarancyjne należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy.
1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są własnością Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania z Produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem lub instrukcją użytkowania.
3. Informacje o Produktach mają charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani specjalistycznej.
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumentów właściwy jest sąd według przepisów ogólnych.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024